Regulamin Miodek Detailing
Ostatnia aktualizacja: 06.12.2024
I. Postanowienia ogólne
- Niniejszy regulamin określa zasady świadczenia usług przez firmę Miodek Detailing.
- Korzystanie z usług firmy oznacza akceptację niniejszego regulaminu.
- Właścicielem serwisu jest Miodek Detailing, z siedzibą przy Kruszelnickiego 35 Kielce, NIP: 9592081734.
II. Rodzaje i zakres usług
- Firma świadczy usługi z zakresu kosmetyki samochodowej (autodetailingu), w tym:
- Mycie detailingowe i czyszczenie wnętrza
- Korekta lakieru (polerowanie)
- Zabezpieczenie powłokami ceramicznymi i woskami
- Renowacja reflektorów
- Czyszczenie tapicerki skórzanej i materiałowej
- Szczegółowy zakres usług ustalany jest indywidualnie z Klientem przed rozpoczęciem prac.
III. Rezerwacja i odwoływanie wizyt
- Rezerwacji można dokonać telefonicznie, mailowo lub poprzez media społecznościowe.
- Klient zobowiązany jest do punktualnego przybycia na umówioną wizytę.
- W przypadku konieczności odwołania lub zmiany terminu wizyty, Klient proszony jest o poinformowanie firmy z co najmniej 24-godzinnym wyprzedzeniem.
- W przypadku niestawienia się na wizytę bez wcześniejszego powiadomienia, firma zastrzega sobie prawo do odmowy przyjęcia kolejnej rezerwacji.
IV. Ceny i płatności
- Ceny usług podane w cenniku mają charakter orientacyjny. Ostateczna cena zależy od wielkości pojazdu, stopnia zabrudzenia oraz zakresu prac i jest ustalana przed realizacją usługi.
- Płatność za usługi następuje po ich wykonaniu i odbiorze pojazdu przez Klienta.
- Akceptujemy płatności gotówką oraz przelewem (BLIK na telefon).
V. Realizacja usług i odbiór pojazdu
- Firma zobowiązuje się do wykonania usług z najwyższą starannością, używając profesjonalnych środków i narzędzi.
- Przed rozpoczęciem prac sporządzany jest protokół przyjęcia pojazdu, w którym odnotowywane są widoczne uszkodzenia.
- Firma nie ponosi odpowiedzialności za rzeczy pozostawione w samochodzie, choć dokłada wszelkich starań, by je zabezpieczyć.
- Klient zobowiązany jest do odbioru pojazdu w ustalonym terminie.
VI. Reklamacje
- Wszelkie uwagi dotyczące wykonanej usługi należy zgłaszać niezwłocznie przy odbiorze pojazdu.
- Reklamacje zgłoszone po odbiorze pojazdu będą rozpatrywane indywidualnie w terminie do 14 dni.
- Firma nie odpowiada za uszkodzenia wynikające z ukrytych wad pojazdu (np. łuszczący się lakier bezbarwny, uszkodzona elektronika) ujawnionych w trakcie mycia lub czyszczenia.
VII. Postanowienia końcowe
- Firma zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego regulaminu.
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem mają zastosowanie przepisy Kodeksu Cywilnego.